第五百六十八章 美联航
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“是啊?有什么奇怪的?”杨猛不明所以。 萧鹏看了看黄鹤和潘佩宇,两人一起露出苦笑:“没有什么奇怪的。哥们,一会儿你就知道了!” 杨猛耸耸肩:“你们真是奇怪的家伙!”说完躺在座位上换了个舒适的姿势闭目养神。 克莱打了个电话,对萧鹏说道:“我已经联系好了机场的朋友,我们可以从特殊通道进去快速安检。” 萧鹏一愣:“我的大摩银行铂金卡的贵宾服务里有优先安检之类的服务项目。大摩银行铂金卡持有者自动享有美联航全球服务。” 美联航是会员制,分五个级别,银卡、金卡、白金卡、白金卡一千以及最高级的‘全球服务’,这‘全球服务’级别只有在年消费好几万美金后才能受邀获得。不过像大摩银行铂金卡持有者或者运通银行百夫长卡的持有者,都享受这个待遇。 克莱解释道:“萧先生,自从大家知道你们订购机票的事情后,现在都在机场等你们,你们也不想让记者们纠缠上对么?所以我才帮你联系的快速通道。” 萧鹏对着克莱露出个会心的微笑:“克莱,你是个狡猾的家伙。” 克莱被萧鹏猜出了心思,倒也没有不好意思:“双赢,双赢!” 萧鹏点了点头不说话,任由克莱带路。克莱为什么要给萧鹏安排快捷通道?不想让别的记者有新闻收获呗,他就拿了独家新闻了。如果一群记者围着萧鹏,萧鹏一指他说新闻线索在他那里,那他怎么办?得罪人不说还有可能被人抢走新闻,与其那样,不如干脆偷偷把送走。‘悄悄地进村,打枪的不要’。。。。。。 克莱看着萧鹏不说话,跟一旁的杨猛聊了起来:“杨先生,我能看看你订的机票么?” 杨猛把手机递给他,他看了一眼,一脸同情之色看着杨猛:“杨先生,你订的的是W舱的机票?”W舱,是指等待(WAIT)舱。 杨猛点头:“是啊!特么的我订头等舱机票,结果告诉我没有机票了,让我买个W舱机票等待升舱。所以我买了这个机票了。” 听了他的话,克莱捂脸了,而一旁的潘佩宇和黄鹤更是直接憋不住笑出声来。 杨猛一头雾水:“你们笑什么?老潘,咋回事?” 潘佩宇耸耸肩:“猛子哥,你如果确认可以升舱,买个W舱倒也算值得,但是绝大部分的时候,你只能加入Waitlist名单等候。你说你买了比别人贵的经济舱票却依然坐在经济舱里,是不是很S-B?相信我,美联航就是在致力验证这一点。” “验证哪一点?”杨猛有点糊涂。 萧鹏给出了答案:“你是个S-B呗。” 杨猛听后气的一把揪过潘佩宇的领子:“你小子长本事了,敢这么说我?” 潘佩宇急忙道:“猛子哥,误会啊,这是鹏哥说的又不是我说的!你该找他去。” 杨猛撇撇嘴:“不是打不过他么?只能找你下手了!” 克莱拿起车上的一台笔记本电脑噼里啪啦一通打:“杨先生,我很遗憾的告诉你,排在你之前的升舱名单上,有三十一个人。” “WHAT?”杨猛瞪大眼睛:“握草,这一班飞机多少人?这么多要升舱的?” 克莱笑道:“那些人都是美联航的员工,或者员工的家属。当然,如果你有朋友在美联航工作,你也可以加入升舱名单并且排在所有等级的会员前面。这不是什么秘密。而且你想升舱?拜托,不把你赶下去就不错了!” “这是什么意思?”杨猛不解问道。 克莱答道:“超卖机票啊,打个比方,飞机能容纳五百人,可能有人会赶不上飞机,航空公司就卖五百二十张机票,预防有人赶不上飞机。保持利润最大化。但是一般超卖的情况下,别的航空公司会在登机口就把人拦下,并提供解决和补偿方案,而美联航是等乘客都上飞机坐下后才往下赶人。” “而且他们提供的赔偿也很有意思,对外说是一千美金,其实呢,是二十张五十美金的折扣券,还必须要在一年内用完的那种,外加第二天的航班。如果已经上飞机的人不愿意下飞机,就采取‘电脑随机抽选’的方式,抽选四名乘客下机,如果不下去?那就直接暴力拖走。尽管我现在说这话不合适,但是每次‘随机抽选’的目标,几乎都是亚裔面孔。上次因为一个亚裔医生不愿意离开,被打的头破血流,最后听说美联航赔了1.4亿美金才解决了这个事情。总体来说,美联航就是一个医生都需要医生的地方。” 杨猛乐了起来:“赔偿1.4亿美金?啧啧,这美联航果然是不差钱。‘钱多任性’说的就是这个意思吧?” 萧鹏皱眉到:“这也太嚣张了吧?他们哪来的底气这么嚣张?” 克莱耸耸肩:“美联航的飞行员、机械师、空乘的背后是强大跋扈的公会,这也导致员工们骄横霸道,航空公司也怕工会,只能袒护员工。我不是说工会不好,我自己也是记者工会的成员。但是有些工会太过于强调自身利益,会伤害消费者和公司,甚至伤害由更大多数人组成的社会。星条国汽车工人协会曾经把星条国汽车产业逼上绝路,差点摧毁了底特律,这样下去,航空业就会变成下一个汽车产业。” “至于杨先生,你想的美妙空姐?拜托,放弃这个幻想吧,我坐了那么久的美联航,真的没见过年龄在五十岁以下的空乘人员。毕竟他们背后都是工会,航空公司是不敢开除她们,也不敢给她们更换工作岗位。所以在星条国的你想找漂亮空姐?也不是找不到,都在私人商务机上。” 杨猛愣了半晌:“现在换飞机还来得及么?” 克莱笑道:“希望你们飞机也超卖机票了。那你们就可以更换机票了。” 潘佩宇笑道:“这倒没什么问题,几乎每次从星条国到华夏的航班都超卖。这也是绝了。” 黄鹤却摇了摇头:“这个原因是因为华夏人回国一般都不会改签,都会按时登机,所以才会让这样。。” 萧鹏叹口气:“老潘,黄鹤,这订机票的事情你们怎么能让猛子负责?这不是自作自受么?” 黄鹤苦笑道:“我都不知道怎么回事他就把机票订下了,如果他说要订美联航,打死我我也会拦住他。你像我和老潘,都被美联航摧残过。怎么可能不长脑子再去乘坐美联航呢。话又说回来,这星条国的航空公司没有不奇葩的。特别是自从星条国几大航空公司合并之后,那服务是越来越差了。” “美联航各种奇葩前科数不胜数,什么飞行员酒驾、女孩身穿紧身裤不让上飞机、把自闭症患者赶下飞机、摔坏旅客行李、粗暴对待残疾人士;去年一年,美联航‘仅仅’拒绝了8312名非自愿旅客乘机。但愿咱们不会是其中之一。” 杨猛两眼一蹬:“他们敢!” 黄鹤吐槽道:“最气人的是他们的各种额外收费,更改日期?要收费!更换座位?要收费!检查行李?要收费!使用WIFI?要收费!甚至想要点心也要收费!对了,忘记提醒你们了,美联航的午餐也是要收费的哦。” 杨猛捂脸了:“你们不是逗我吧?” 众人一起摊开双手,做出一个无可奈何的表情。 潘佩宇说道:“星条国人天天说‘顾客就是上帝’,而这句话在美联航的认知里应该是送顾客去见上帝。” 看着杨猛快哭的表情,萧鹏笑了:“行了,其实也没有那么夸张,充其量是服务差点,没那么可怕的。” 杨猛叹口气:“我就是想要美女空姐服务啊。” 萧鹏拍了拍他的肩膀:“哥们,在星条国你就别想了。不是所有飞机上的空姐都像帕吉欧的飞机上的那几位,可以和你高空空震啪啪啪的。好吧,美联航的大妈们或许也可以,前提是你口味够重。” 杨猛听了是真快哭了。 克莱把萧鹏等人送到机场,四个人并没有着急登记,而是先去免税店买了几个大箱子,采购各种各样的纪念品------总不能空着手回去吧?一通购买之后,过了海关,把大件行李办理了托运,没人随身带了个小行李箱排队登机。 杨猛走在前面,乐呵呵的说道:“你们就是特么的吓唬我,这服务哪有那么差?不是挺好的么?” 萧鹏耸耸肩:“或许是因为殴打亚裔医生的事情影响太大了?这美联航也老实了?” 潘佩宇听后点头道:“这有可能,经过殴打华裔的事情,美联航在股票市场上一下消失了十多亿,他们能不老实点么?” 萧鹏点点头,这么说也没错。看来美联航也知道改进了,这倒是个好消息。 几人上了飞机,在经过商务舱的时候,一个大妈空乘突然拦在萧鹏面前:“你们在这里等一下!” 萧鹏几人一愣,啥玩意?怎么还要等一下? 再一看,她手里拿着一瓶酒,正在那里给商务舱的乘客倒酒呢! 萧鹏无语了,他们几个人大包小箱的坐都没坐下,你居然为了给商务舱乘客倒酒不让我们过去?神经病啊! 得,服务压根就没改善!