第170章 开业后的总结
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第170章开业后的总结 “也是,这次暴露了我们太多的不足。” 林子薇也是长叹一声,“卫东,你是不是有新的想法了?” “对,不过具体该怎么做,我还要想想,那啥,去办公室吧,把员工召集起来,我跟他们开个会。” “好。” …… 临时办公室内。 李卫东将众人召集了起来。 “将大家召集起来呢,是想跟大家说几件事。 这第一件事呢,就是昨晚失火的事情……具体原因,警察还在调查,所以希望大家不要过度关注,也不要以讹传讹,旗舰店呢,已经开始重新装修了,重新开业,还需要一段时间,在重新营业之前,我大家就听安排好了,工资是照常发放的,还有就是,关于昨晚的火灾,我在这里,特别点名表扬,张明明同志。” “我? 这有啥好表扬的,老板你不是说过么? 要把公司当做自己的家,我为家里做点贡献,那也是应该的啊。” 张明明站了起来,一副十分不好意思的样子。 “别不好意思,就因为你的及时报警,以及奋勇救火,公司的损失,这才降到了最低,而鉴于你的优异表现,我在此做出决定,公司的第二家旗舰店,将有张明明同志,担任店长一职。” 此话一出,人群瞬间沸腾了。 “天啊,张明明,你发达了啊!” “我怎么就没这么好的运气呢,当时要是我在店里,那该多好啊!” “明明,以后可千万别忘了我这个小姐妹啊。” 众人纷纷表达了羡慕之情。 而张明明则站了起来,一脸惊慌:“老板,我不行啊,我没那么大本事的。” 她那天之所以在店里加班到很晚,就是觉得自己水平不行,想多学点东西。 “我说你行,你就行。” “可……” “别婆婆mama的了,拿出你舍身为店的精神,你就能做好一切。” “那……谢谢老板,我会努力的。” 张明明坐了下去,内心忐忑且激动。 “好了,第一件事情说完了,接下来我们说第二件事。” 李卫东喝了口茶水,继续道:“华强北那边的第二家店,已经装修差不多了,我们决定元旦那天开业,明明,你来筹备开业的具体事宜……” “我? 一个人啊?” 张明明有点恐慌。 “幺妹会过去给你帮忙,我偶尔也会过去,你也可以抽调一批精干之人,前去帮你。” “那还好。” 张明明虽然恐慌,可听说有人帮她,心里感觉还ok。 “第三件事呢,就是反思与总结,七天的开业活动已经结束,估计各方面,都暴露出不少问题吧? 大家都想想,有啥说啥。” “东哥,我先来吧。” 段鹏站了起来,“顺风这边呢,目前暴露出三个问题,第一呢,就是人手不足,开始的时候还好,可出货量一多,我们这边就忙不过来了,但如果扩张的话,可能出现人员冗杂的问题,毕竟,我们单子,不可能一直像开业这么多,所以我在想,东哥,咱们可不可以调整一下配送时间,48小时内送达,我觉得完全没必要。” “这个不行。” 李卫东直接拒绝了。 “48小时,是红线,绝对不能少。” 顺风快递,乃是重要的配套服务,属于东来电器的制胜法宝。 所以,48小时,是绝对不能更改的,只能更快,不能更慢。 “可以后万一没订单了怎么办? 只能岂不是要养很多闲人?” “这个你就不用担心了。” 顺风快递,以后,是要面向大众开放的,到时候,一切问题便会迎刃而解。 “行,我明白了,第二个问题呢,就是人员之间,协调存在问题,还有就是,好多员工,都不懂电器方面的知识,这方面,我觉得还得培训。” “行,你那边的,我都知道了,幺妹,你那边有问题么?” “有。” 林幺妹站了起来,“安全的问题,我觉得非常重要,我们要不要招聘几个保安?” “这个我有安排,其他的呢?” “其他的,就是人手不足,销售,以及后勤,都缺人,另外,如段哥说的那样,我们这边的人员,也存在配合问题,配合不是很默契,还有就是,售后方面,也是个大问题,那些人,都是厂商派驻过来的,他们不是咱的人,行为松散,完全不服从管理,这个,我有点头疼。” “行,我知道了。” 李卫东将所有的问题,都记录了下来。 总体来说,主要是四点。 第一,是安全。 第二,是人手严重短缺,各个部门都缺人。 第三,员工之间缺乏默契,协调存在问题。 第四,售后人员行为松散,缺乏管理。 整理清楚后,李卫东抬头道:“你们的问题,我都已经记录下来了,这两天,你们好好想一下,看有没有什么行之有效的解决方法,这些问题,需要尽快解决。” “好。” …… 开完会后,李卫东离开了办公室。 虽然旗舰店已经开业了,可问题却也不少…… 急需要解决。 而就在他低头苦想的时候,一道清脆的声音,响了起来:“卫东哥哥,想什么呢?” 李卫东抬头,看到了一道靓丽的身影。 是段小蕊。 此刻,她站在马路边上,碎花过膝的长裙迎风摆动。 乌黑如瀑的长发自然散在肩膀上,漂亮的脸蛋上,泛起一抹红晕,两侧的梨涡若隐若现,鼻梁挺直,嘴唇红润。 整个人,给人一种说不出的美丽与灵动。 李卫东微微失神。 和去年相比,此刻的她更加漂亮,也更加得惹人喜爱了。 “卫东哥哥,你想什么呢?” 段小蕊再一次轻唤。 “没什么,你怎么在这里啊?” 李卫东微笑。 “当然是在等你啊。” 段小蕊歪着头,无比俏皮的说道。 “等我?” 李卫东诧异。