第229章：糊涂精英
第229章：糊涂精英 “哎哎，小钟，我们是来维持秩序的，忘了自己是警察吗？怎么可以跟这位大叔动手呢？就算这位大叔说了过头话，人民警察为人民，好好解释嘛，这错误不能再犯！” 蟹夜叉松开了手，大嗓门也松开了手，各自扯扯衣服一声不吭走开了。老泥鳅眼睛眨呀眨，眼看着大嗓门就要被丢下楼去，这是多好的局面呀？他们俩口角打架跌下楼断了腿，跟公司无关，让他在医院呆上两三月什么事都烟消云散啦！ 这钱源发什么神经，拆散他们是何居心，丢那麻的就为了往脸上贴金？做人民好警察？鸟毛！成事不足败事有余，胃口如猪、见性如驴，打架如鸡，遇事如鼠。 费了大周折请来两尊话菩萨，看着事情就要成功了，让钱源一扯淡，现在事情又回到起点，仍然是大嗓门关鹏和万年公司扯皮，钱源做了壁上观，杨总已经黔驴技穷，在气势上已经输了。杨万年从鹏程公司收割的那点优越感让大嗓门败坏殆尽。 欧阳也正在为预定伤脑筋，根据老泥鳅今天下午的风波，涨价根本行不通，房价已经不菲，下了定金再涨价无理无据，阻力必然很大，业主联合起来告状要让公司信誉扫地。提高首付，以首付代替定金，倒是加速资金回流降低风险有效措施。 “欧阳，现在老泥鳅趾高气扬不了啦他在干什么呢？”孙玉兰对‘销售精英’耿耿于怀。 “我想他现在正吃鸡筋吧？”欧阳玩世不恭的笑着，那不是幸灾乐祸，是笑自作聪明。 “哦，他当曹承相啦？是不是要杀杨修了啊？”玉兰幽默回应一句。 孙玉兰早上叫老泥鳅尊为精英憋了一肚子气却不敢回嘴，毕竟是自己的失误。现在老泥鳅搬起石头砸自己的脚，又自作聪明请钱源护驾，钱源也是炒房客，那里愿意坏了规矩？这真是糊涂精英了所以才笑得那样舒坦。 “他那里没有杨修，曹承相才华不会去人四十里，放心吧。”欧阳也是幽默十足。 “欧阳总孙总，你们说的是什么呀？一会说的老泥鳅马上又接上曹cao，耍我们是吧？” “没有啦，我是说杨总梦回三国，拜会曹cao，问及当年鸡筋的故事而已！别多心。” 几个售楼小姐一时猜不透，将信将疑按下不提了。欧阳一句梦回三国让玉兰想到，他不找我我可以找他呀？下了定金的炒客，非到转让之日一般不会主动找公司要房，炒客待价估，稳坐钓鱼船，公司必须资金流转，从事再生产。这就是找他的法理依据！ “欧阳，我想要打破今天局面，他们不来找我们，我们可以找他们来开会呀？” “开会？”欧阳沉吟了一阵，“不错，开会！这开会不违约，又不扰乱公共秩序！嘿！” 真是心有灵犀一点通，玉兰说出来欧阳一想就明白了，这老泥鳅非要石头砸到了脚才肯收手，这就要引起轰动炒家必然关心。这时请他们来开会正好，我们不涨价、不提高定金，但是限制时间，定金制度也是有时间的，过期定金就归原货主，申张这点可获法律支持。 “欧阳，你说这个时间限制多少可行呢？”玉兰似乎乐观过头了。 “大侠，现在说这为时过早，就我们愿望来说越短越好，他们是越长越好，开会时有得争论呢，现在必须做的是收集客户祥细资料，你们是怎样登记的？” 业内习惯，客户不愿意过多透露自己信息，公司也不强制提供，所以除了必须的姓名地址、年龄籍贯户口之外没有更多的东西。这对于谈判来说就太贫脊了。 “立即动手，按居住地划分，把客户编号，调查清楚姓名地址，年龄职业、工作单位，经济收入，家庭人口住房情况，健康爱好社交圈。售楼部不方便调查部分交唐老大负责。” 说动手就动手，售楼部的人正犯清闲，都整理档案去了，无庸置疑，客户中肯定夹有不讲情理死缠赖皮的人，这些人恐怕要经法律解决。 “大侠，你去起草一份告客户同志书，书中阐明定金制造成的弊端，有人钻空子积屯、居奇，公司资金回流断裂，生产难以为继。必须改革定金制度、设定时间限期，违约处罚等请全体客户前来商议。定稿后每个客户送一份。” 写篇告客户书对才女来说不是难事，孙玉兰拿出信纸钢笔在办公桌上刷刷写起来。孙玉兰一边写一边问欧阳： “你说，我们要求在现在时候改革定金制时间阻力大吗？他们会不会同意啊？” “当然大，大侠呀，对我们有利的措施，就对他们就不利或者不方便，他们肯定要力争，或者可能要通过法律裁判，要做打官司的准备，不过尽量争取和平解决问题吧！” 客户和公司应该是鱼水的关系，客户是公司的衣食父母，和衣食父母对簿公堂绝对不是好事。兵戎相见就更等而下之，所以公关的责任很重，处理得当几句话就可以平息矛盾，不理智一句话燃起冲天大火。 老婆因楼房畅销容易滋生傲气，言出不逊就坏大事了，现在叫她写这告客户书，正好看出她是否担当大任。 孙玉兰写好了告全体客户书，共有半页纸，拿给欧阳过目。欧阳看了没有过激言语、也没有威胁利诱凑合可用，提出几点应该修改之处： “老婆，你看这抬头：各位客户加上个尊敬的，是不是更好拉近两者间的感情？这一段：应该强调，有人以此钻空子积屯居奇哄抬房价，扰乱房市使业主蒙受损失，然后顺带一提也使敝公司资金回流断裂。这样表示我们尊重业主利益，并非只顾私利。这一处，这一处加上礼貌用语，表示我们不是店大欺客，老婆，你看好不好？” 看不出来呀，这猪头什么时候变得这样细腻专业啦？也没见到他写过什么好作文公布呀，难道说不做学生了反而成了文章高手吗？ “好呀，欧阳，以前只见你吊儿郎当，荒诞不经，到处得罪人，现在倒成咬文嚼字四面玲珑的专家啦？从啥时候学的，是要我对你刮目相看吗？”玉兰讪笑起来了。 孙玉兰说的倒也是事实，从小到大欧阳闯的祸也不算少了，即使现在也没看见他去拍谁的马屁，也没见他对谁说话这样字斟句酌思前想后的。就为了客户吗？ “唷唷，老婆，怎么是四面玲珑不是八面呢？扣掉我四面还是刮目相看吗？” “美死你！这样说已经是相当高抬了，再高那尾巴又要翘上天去啦！”