315 买螃蟹还是买皮筋？
炎炎夏季，火热的不仅仅是天气，还有各种美食。 但有时候，总有一些常年存在的诟病，扰乱享受美食的好心情。 前面说过榴莲事件，坏果、缺斤少两的情况偶有发生，都是不可避免的。 此时唯有服务规范、诚信售后跟上，才能改变市场环境。 经过梁田与饿团的一番努力，确实很有效果。 不过某一天，又让梁田碰到另一种情况,也是在送外卖途中发现的。 这一次，送的是几只螃蟹。 盛夏季节，正是鲜美肥硕的螃蟹上市之期，海鲜市场也因此火热起来。 可螃蟹的价格却是不便宜，即便是个头不大的公蟹，都要好几十纳钱一斤。 稍微大一些的，或者是母蟹，都要上百纳钱一斤了，随便买个两三只，好几百纳钱就搭进去。 寻常人家,绝对是舍不得经常吃的，顶多一个月买上一两回，每次还就买个一几只，尝尝鲜。 梁田的母亲、田文以前很爱吃螃蟹，但那个时候家庭情况所迫，根本不舍得买。 偶尔买一只，田文还只吃螃蟹腿，把螃蟹黄、蟹膏、蟹rou都留给梁田吃。 即使梁田如今已经不差钱，可曾经的过往，他仍历历在目。 所以为了让更多普通家庭，也能在螃蟹上市季节多尝尝鲜,梁田让饿团搞了个活动。 那就是发放一些海鲜专属优惠券，绝不是那种套路卷，每一文钱都由梁田出资补贴。 有了优惠券做补贴，既不会损害商家的利 益，又能让广大爱吃螃蟹的人们享受到优惠，当真是两全其美。 可明明是件好事，却仍有人想钻空子，还让梁田正巧给碰上了。 事情是这样，梁田接到一个鲜活螃蟹的外卖订单，他去商家取餐。 来到那家海鲜店前，他是亲眼看着海鲜店老板捞出几只早就死了的螃蟹，开始打包。 见状，梁田赶紧开口提醒； “老板，这订单是鲜活螃蟹，您这么做……不太合适吧？” 海鲜店老板五大三粗，嘴巴里还叼着根烟，听到梁田的话，两眼一瞪道； “这螃蟹是死是活，跟你个送外卖的有什么关系？多管闲事！” 一听这话，梁田不乐意了； “怎么没关系？我一会儿是要把这几只螃蟹送到顾客手里的。” “如果顾客看到是几只死螃蟹，心情会不会很差？不要了退货退款都还是小事，万一给差评怎么办？” 海鲜店老板抽一口烟，冷哼一声； “你脑袋是木头做的？不知道跟顾客说两句好话，再说下你取的时候，亲眼看到是活的。” “只是因为天气太热，半路上把螃蟹给热死了，但刚死的跟活的没什么区别，不就行了。” 闻言至此，梁田顿时有些生气； “你卖给别人死螃蟹，还让我说谎掩盖事实，缺德不缺德啊？” 然而没想到，此话一出，海鲜店老板比梁田还生气，直接暴怒喝骂； “你个臭送外卖的！这单你还想不想送了？要送就送、不送就把 单子转出去，然后滚！” “现在最不缺的，就是你们这些臭送外卖的，而且最近送海鲜单还有补贴，知道你们能赚不少。” “有钱赚还从这里跟我哔哔，我看就是把你们惯得，真以为什么钱都那么好赚了，想赚钱就要帮我把死螃蟹好好送出去、还得别让退单！” 听完这番话，梁田心中怒火噌的上升好几个八度，音量也一样； “对，最近我们外卖员骑手，是有送海鲜的专属补贴。” “可那是因为接到海鲜单后，我们就不接其他单子了，要尽快把最新鲜的海鲜送到顾客手里。” “而说到补贴，平台不也给了你们？明明正常售卖都能盈利，为什么还要用死螃蟹以次充好！” “你这种行为，就是欺骗消费者！也就是今年的315早已过去，不然你这种绝对能上打假头条！” “但即便上不了315，我也能打市场管理部门的电话来抓你，甚至把你的所作所为都录下来，放到网上去曝光，让网友们评评理！” 眼看梁田有理有据、丝毫不怯，海鲜店老板的嚣张气焰降下去些，看来也是个欺软怕硬的主儿。 可即使语气弱下去，话还是那么不中听，嘟嘟囔囔着道； “屁事真多……行吧行吧，给你换上几只。” 说着，海鲜店老板把那几只死螃蟹丢到一旁的冰框里，然后又捞出几只半死不活的螃蟹。 半死不活还真不是个形容，完全符合那几只 螃蟹的状态。 拿起来的时候，八条螃蟹腿全是耷拉着，只有戳一下眼睛，才微微的动一动。 但不管怎么说，能动就说明是活的，梁田也不好再说些什么了。 可下一秒，只见海鲜店老板掏出几个大红色的皮筋来，那一个个粗壮的红色皮筋，当真是又长又宽。 随即，海鲜店老板便手法熟练的，将这几个大红色皮筋全绑在了几只螃蟹的夹子上。 绑完，他又套上一个又大又厚的黑色塑料袋，然后才放到称上称。 看了下称的重量结果，他还挑出一只个头最大、活动幅度也最大的，放回池子里。 做完这些，再次看了看称，海鲜店老板咧嘴笑起来； “两斤半，刚刚好，拿去吧。” 这下，梁田又不能忍了； “那几只螃蟹连腿都抬不起来了，你还给它们绑那么多的皮筋干什么？怕它们回光返照、临死反扑吗？” “并且你为什么不先称完再绑皮筋？我看这两斤半的螃蟹，光皮筋就得有将近一斤了吧。” “这要是送过去，顾客会不会问，这到底是买螃蟹还是买皮筋呢？” 听了梁田的话，海鲜店老板怒火再燃； “嘿！你个臭送外卖的没完了是不是？” “你管我绑多少皮筋呢，如果顾客真有意见，你就告诉对方，我进货拿螃蟹时就绑成这样。” “螃蟹绑皮筋，那是多少年的规矩了，不绑皮筋我挣什么啊？还真是头一回遇到你这种没脑子的人！” 说 几句公道话，却被对方辱骂，梁田积压的怒火再也抑制不住。 “不绑皮筋你挣什么？我出……饿团出资的补贴难道都拿来喂狗了吗！” “在搞这个补贴前，平台就已经明确说了，为了市场公平性，你们实体中定价多少，线上也卖多少钱。” “多出的那些优惠，全部由平台一文钱不少的补贴给你们，绝不会让你们承担任何一点的损失，还能保证盈利。” “可现在看看，你是怎么做的？真拿平台当冤大头、拿外卖员当工具、还拿顾客当傻子吗？你的良心不会痛吗！” 被梁田说成这样，海鲜店老板仍旧一副无所谓的态度； “平台补贴不补贴，那不关我的事，有钱不赚是傻子，我想怎么卖就怎么卖。” “你个臭送外卖的也别从这里浪费时间了，到底送不送？不送就快点给我转单！” 话说到了这个份儿上，梁田明白再多说也无益，于是点点头后，掏出手机编辑一段信息发出。 海鲜店老板以为梁田是在把单转出去，冷笑一声嘲讽道； “没想到今天还真遇到了个傻帽，自视清高，觉得违背良心的事就不干吗？” “可你不干，照样有的是人干，这钱谁赚不是赚啊，看着吧，马上就有更聪明的人来送这单。” 梁田低着头还在用手机发消息，沉声说了句； “为了赚钱钻这种小空子，你以为自己是聪明人？还把这种标准也放到其他人身上？” “那我要告诉你，聪明反被聪明误，马上你就要为自己的小聪明买单、吃大亏了！” 海鲜店老板显然不信，放肆的笑； “能让我吃亏的人，我还没见过呢，你一个臭送外卖的又能拿我怎么样？” “也不怕告诉你，我们卖海鲜的，都是这么赚钱，螃蟹绑皮筋、虾中狂掺水、冻鱼放冰块等等。” “就连塑料袋，我们也能用多厚用多厚、能用多重用多重，这都是常规cao作，想不挨坑除非不买、不吃。” “对这些规矩，那些买的人其实也心里清楚，大家都默认了，你一个臭送外卖的干嘛那么死心眼？” “再者说，我们坑的也就是些小钱，看看房子公摊什么的，那有本事的人岂不都坑得更多？” “跟他们比，我们才是小巫见大巫呢，你光揪着这点小事不放有意思吗！” 仍然低着头用手机发信息的梁田，一字一句吐出； “勿以恶小而为之，勿以善小而不为。” “今天能卖螃蟹绑皮筋，说不定以后就能为赚钱做出更过分的事！” “过度的捆绑与缺斤短两有什么区别？消费者权益就该这样被无视？这种现象，是时候要制止下了！” 梁田的话音刚落，海鲜店老板的手机就响了下。 他以为是转单提醒，但掏出来打开一看，瞬间瞪大双眼，国粹脱口而出； “卧槽！这什么情况？” “我的店铺怎么在饿团上被挂上了红牌？还有一段视频……就是 刚才发生的一切！”