第17章 什么情况?
“先跟客人说明情况,然后表现出诚意,主动为顾客去征询付了定金顾客的意愿,若是不太着急要的话,能不能先让出来一匹云锦,下一批云锦到货的时候立刻给补上。若是付定金顾客不同意,那么委婉的告知顾客,然后记下顾客的联系方式或者住的地方,承诺顾客,一到货,立刻先通知顾客来选,这位顾客享有这批云锦的优先选择权。” 月灵一如往昔的沉稳,语速稳妥,声音清爽好听,说的再清楚不过。 这个办法既兼顾了预付定金顾客的主动权,和被充分的尊重。同时又让没有买到云锦的顾客,得到最大的重视,尤其是最后那一句上门通知,和优先选择权,任何一个顾客都会有宾至如归的感觉。 “非常好。”王大嫂略显激动的说,“就是这样,即便顾客买不到东西,还能心满意足、高高兴兴的的离开,下一次还欢喜的上门,我们商行要的就是这种效果。” 王大嫂很久没有听到这样让人满意的答案,连着又夸赞了一声,“月灵很好,实在是棒。”随即又冲着其他的人,骂道,“你们比月灵来的还早,有的还是三等店员了,连这样的问题都回答不了,真不知道平常都是怎么干活的。尤其是李婷,都已经在三等店员上做了两年了,连一个新进来的备选店员都不如,好好反省反省。” 李婷的脸唰的一下先是一红,然后变得苍白,有些怨恨的偷瞄了一眼王大嫂,随即把这怨恨的目光完全嫁接到了月灵的身上,甚至淬了毒。 众人都惊讶于月灵竟然得到了王大嫂的盛赞,这就预示着这个月去正厅观摩和实习的机会是月灵的了。 先是免试,又是到正厅实习观摩,这样的好事都落到了月灵身上,难免让人又羡慕又嫉妒,不过更多的是其他店员的巴结奉承,都希望月灵去正厅观摩实习后,能分享一些心得给她们。 鸣翠自然也没有放过这样巴结的机会,只见她挤到月灵的面前,笑的跟朵花似的说,“月灵,你真是厉害,果然还是你有实力,真是我们学习的榜样呢。” 何晴一直站在月灵身边,可是没有漏看刚才回答问题时,鸣翠眨眼间翻脸的嘴脸,即便大家都不容易,但是与这样的人为伍,或者多说话,何晴还是觉得恶心,哪怕现在鸣翠又换上了一副笑脸,何晴也厌恶的紧,谁知道下一刻她又是什么嘴脸,何晴直接把鸣翠堵在了外面。 鸣翠尴尬的后退几步,正要跟何晴理论,却被一只手抓住手腕,拉离了这里。 她恼怒的正要发火,发现拉着自己的竟然是三等员工李婷,刚才被王大嫂间接批评,衬托月灵高明的倒霉蛋。 不过,能当上三等员工,也是有一定实力的,鸣翠也没有那个胆子得罪,她赶紧露出笑脸,带点讨好的说,“李婷jiejie拉我过来有什么事情?” 李婷冷冷的瞥了眼此刻被人环绕的月灵,说,“你们都是同一批备选店员,现在风头都被她抢光了,你不想办法对付她,还凑到跟前奉承巴结,有意思么?” “对付?怎么对付?”鸣翠愣了下,没想到李婷把她拉到一边,竟然是跟她说这个话。 “打压她,甚至让她消失。”李婷恶毒的说。 鸣翠吓了一跳,她虽然不是特别聪明的那种人,也不是蠢笨之人,能被人随便糊弄,一下子想到李婷这是因为刚才王大嫂拿两人对比之事,记恨上了月灵。 “你想打压对付月灵,你就去,我不会告发你,但是你被算计我替你干事,我跟月灵无仇无怨。” 鸣翠的话音一落,李婷神色略显尴尬,却仍是不忘鼓动的说,“怎么能是你帮我干事情呢?月灵的存在对你不也是威胁,有她在就不会有你出头的机会,应该说,我们有共同的敌人,我们是合作,互相帮助。你若是有什么需要,可以来找我帮忙。” 鸣翠盯着李婷看了半晌,没有再说话,若有所思。 李婷眼珠滴溜一转,笑了笑,似乎觉得今天的这把火差不多了,扭身走了。 一直跟鸣翠形影不离的向静,喏喏的说,“鸣翠,你不会真的要跟李婷合起伙来对付月灵吧,我觉得月灵很不好对付的,小心偷鸡不成蚀把米啊。” 鸣翠摇摇头,“我知道,我哪里是月灵的对手,怎么会明目张胆的跟月灵对着干,何况月灵身边还有一个何晴,也不是好惹的。” 向静听完放心的拍拍胸口,“那就好啊,那我们赶紧跟月灵搞好关系吧,毕竟我们跟月灵是一同进来的,比别人要稍微亲厚点,说不定月灵有什么好事会想着我们俩的。” 鸣翠撇撇嘴,沉着脸,“别痴心妄想了,何晴粘月灵粘的那么紧,有什么好事月灵肯定是想着何晴,不会想着我们俩。就像上次清洗御赐之物的蟒袍一样,何晴不是跟着沾光得了四皇子赏赐的一个柠檬吗?听说四皇子今天参加完中元节夜宴,若是不会因为蟒袍生出任何事端,四皇子还要重重的奖励,到时候老板肯定也会跟着赏赐,那都跟我们俩没有关系,沾光的是何晴。” 说完,鸣翠似乎很沮丧,独自回屋了。 向静看看正被众人包围的月灵,再看看形只影单的鸣翠,心生不忍,默默的也回屋,去陪鸣翠。 月灵陪着众人寒暄了一阵,实在是不胜烦扰干脆从众人的包围圈中挣脱出来,拉着何晴一路小跑着出了跨院,这才有了片刻清净。 擦擦额头的汗珠,月灵重重吐出一口气,“干活都没有应付这么多人累。” 她不禁想起前世那些电影明星,一个个被粉丝包围,应付的从容淡定,实在是太强大了。 何晴哈哈笑了起来,“瞧你,行了。没人了,我们回去吧,累了一上午,回去吃点东西,休息一下吧。” 月灵点点头,两人相携就要出去,突然听到相邻的跨院传出来一声压抑的低叫,“大白天的,你想干什么?被别人看到你小心吃不了兜着走。” 什么情况?这不是迷迭的声音吗?